跨境时艰,卖家你还好吗?

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跨境电商行业自诞生以来,一直都相对顺风顺水,虽有小风浪,但也未曾现大波 澜。然而,2020春节之后,一个肉眼都无法看见的小小病毒,让世界都乱了节奏。

跨境电商也遭遇了自行业诞生之后的巨大变故。

在中国抗疫期间,中国卖家陷入无货可供的窘迫。不过,进入3月之后,随着中 国抗疫战争取得重大胜利,卖家们原本以为终于可以松一口气,正准备撸起袖子

加油干的时候,海外疫情全面爆发。3月中旬,亚马逊美国站FBA暂停入库的消 息犹如一次大地震,让行业卖家感觉“世界”瞬间崩塌,随后欧洲站也陆续宣布 非生活必需品listing下架,大“余震”又一次袭来。最近,短短两三周的时间, 众多卖家的不仅限于亚马逊平台的店铺销量都出现大量下滑,下滑幅度高达 60%-70%。

不仅是B2C的卖家,从事B2B的外贸企业最近也纷纷遭遇客户取消订单、退货 的情况,仿佛国际贸易这辆原本平稳行驶中的列车突然间失控……

一个前所未现的变故正出现在所有卖家面前。有人说,海外疫情还得持续3个月, 有人说还得持续半年!恐惧之后的焦虑,焦虑之后的茫然,茫然之中的等待……

有人也突然变得很忙,忙着联系口罩供应商,看看能不能卖点口罩补充点收入, 然而进场之后又发现,这样看似投机的生意,并非自己所长,可能最终还是白忙 一场;有人开始寻找,寻找新的品类,寻找新的不受疫情影响的市场和平台,看 看能否填充欧美市场坍塌的“空洞”,让团队有事可做,库存不至于滞销,然而 这些也并非一日之功,还得从零到一……

这些其实就是当前很多卖家的真实写照。

任何一个特殊的危机时期,都会有人倒下,也会有人从中发现新的机遇。无论你 在尝试着做什么,其实都可能是对的,也可能是错的,但肯定比你一直茫然下去 更主动。

自救!是当前唯一的办法! 

首先,你最紧急的是要花点时间跟你的财务团队好好谈谈了。现金流能否撑住三 个月,让他们给你准备一个未来三个月的所有成本和费用预算,你要确定的一个 信息就是,未来三个月我哪怕颗粒无收,也能活着。如果现金流不足以支撑公司 的未来三个月运转,那么你就该马上行动了:换个更便宜的办公室?还在国内的 库存能否转国内电商,直播带货?尽量把你手中的不动资产变成可流动的现金。 当现金流的问题解决之后,你需要马上飞到“空中”来,从高处看看你公司的全 局了:你的短板在哪里?长处在哪里?是否可以利用现在的机会来弥补短板?哪 些团队还可以优化?哪些还在培育的品类已经不适合现在的市场情况了?哪些 品类可以等到疫情过后蛰伏待发?同时,你可能还得好好审视你的供应链,你是 否有能力也帮助他们度过难关?患难期间结下的友谊,往往会在未来变得更加牢 固。

 再来,你可能有更多的时间来思考未来,看看以往曾经不屑一顾的市场、渠道, 生意模式,是否有自己的机会,要不要小步试错看看?

 最后,团队能力和组织管控也是时候该理一理了。那些你平时忙得都不太认识的 员工,是不是可以花点时间来听听他们的想法,花点精力来多给团队上上课,多 一些互动? 

海外疫情不是长期的,困难也是短暂的,真心希望大家能都能抱有信心,守得云开。