喜大普奔!亚马逊再推神器,“恶评”粉碎机上线!

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当“爆款”口罩吸引住卖家大部分目光的时候,亚马逊悄咪咪推出了一条评论新政。姐夫好像听到了被“review”折磨的卖家们的心声,派来了一位专治各种“恶评”的猛将!

 

review的重要性不用美鸥网小编多说了。对于新品,一个5星review可以直接让这款产品爆掉,相反如果是个1星差评review,这条Listing基本就快废了!差评review会直接影响listing的曝光和销量,一个恶意的差评轻而易举就能把卖家辛苦打造的Listing击溃。

 

 
 

总有些莫名其妙的差评,

把你虐到哭!

 

在美鸥网卖家交流群里,经久不衰的运营话题有很多,能引起卖家共鸣的也不少。其中最浓墨重彩的一笔当属差评了!

 

无论是自家链接被竞争对手恶意连续几天上差评,之后销量一蹶不振!还是和买家沟通不畅被上差评,评分直降到3.3!亦或者遇到买家恶意敲诈,专上差评威胁……

 

总有些莫名其妙的差评,把他们活生生虐哭!卖家怨声载道,亚马逊也不是聋子,当然不能坐视不管。新的一年,亚马逊的评论逊政策也有所变动,这次带来的政策算是惠及到新老卖家了。

 

 
 

差评并非无药可救,

亚马逊评论新政出台

 

好了,言归正传。美鸥网小编从亚马逊给卖家们发的消息说起,这则消息名称为:在亚马逊卖家应用上推出买家评论!

 

美国站后台具体的消息如下:

 

如果您是已完成亚马逊品牌注册的卖家,现在便可在免费的亚马逊卖家应用上查看、排列、筛选和回复商品收到的买家评论。您也可以举报不符合亚马逊政策的评论。

 

 

根据亚马逊给出的消息来看,这次政策的变动无疑是个好消息!针对故意的恶评,卖家可以有手段维护自己的权益;一些和买家沟通不畅被上的差评,也可以进行申述;对于产品的使用感受和操作方法,卖家还有个便捷的交流区域,可以和买家直接进行互动。

 

有卖家就表示,要好好利用这项功能向其他潜在买家展示店铺的服务、售后质量,从而吸引更多的买家下单。

 

 
 

你与免费的comment,

只差一个亚马逊品牌备案

 

另外这则消息还有两个重点,其一:已完成亚马逊品牌注册的卖家;其二:免费的亚马逊卖家应用。

 

据美鸥网小编的了解,有卖家表示,这个功能不就是comment?不是已经有很久了吗?!其实这个和comment还是不一样的。

 

回复此评论, 即comment。纯卖家账号是不能对自己的评论进行Review操作的,留comment,你必须在亚马逊有真实购买记录,并且金额达到或超过50美元,使用双币的信用卡即可。

 

而亚马逊这个新功能,是可在“免费的亚马逊卖家应用上”操作的。不过,目前这项功能仅限亚马逊品牌卖家使用,还没有注册品牌的卖家无法使用。那么问题来了,还没有品牌的卖家怎么办呢?

 

 

临时注册一个新的商标,是一件非常拼人品的事情,从申请到注册,少则半年,多则一年以上。等商标注册下来,竞争对手早把你搞死了。

 

再加上去年出台的美国商标新规定,要求美国律师资质才可提交商标申请,不可避免的又多了一项律师费。在这项要求的推动下,涨费的消息一轮接一轮。可以预见,后期美国商标注册不仅将越来越贵,而且注册难度也将越来越大。

 

在这样的形势之下,很多卖家朋友会选择直接购买现成商标,省去一系列的麻烦,即刻备案,为自己的产品套上坚固的金钟罩。